DELLのリカバリに失敗してもOSをインストールすれば使える。 手順は、 1.別PCで MediaCreationTool1909.exe を実行し、インストール用のUSBメモリを作る。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 2.USBメモリをノートPCに刺して電源ON→F12キー押下→起動ドライブはUSBメモリを選択。 (32や64ビットを間違えるとインストールできません。) Windwos7発売時だっただろうか、昔からWindowsを使っている人は 使えてるWindows機(ハードウェアを変更しなければ)は、何度も最新のWindowsをインストールでき、ログインできる。 という事を知っています。 OSがインストールできてログインしてみると、 OneDriveに入れておいたデータ(デスクトップのファイル等)は残っていた。 DELLのSupportAssistをダウンロードするURLのショートカットもデスクトップに置き、 OneDriveに入れておけば便利でしょう。